大连78个政府部门接听市民热线

为了更好地畅通民意诉求渠道,营造良好的营商环境,大连市改变工作方式,从2017年起,安排全市职能部门主要领导或分管领导走进“12345市民热线”直播间,直接与群众交流,听取意

为了更好地畅通民意诉求渠道,营造良好的营商环境,大连市改变工作方式,从2017年起,安排全市职能部门主要领导或分管领导走进“12345市民热线”直播间,直接与群众交流,听取意见和建议,对群众合理诉求的解决情况,职能部门将及时反馈并在新闻节目中予以公开。

“12345市民热线分在新闻广播直播,同时设立网络直播间同步直播,由上线部门(单位)安排相关领导和工作人员回答网友提问,并开通两部热线电话,及时接听由导播间分流及听众直接打来的电线期,涉及政府部门(单位)78个。从2017年起,大连市政府职能部门每周都将走进“12345市民热线”直播间,直接倾听群众呼声,受理群众诉求,解决群众难题。